В некоторых компаниях принято проходить общие курсы по менеджменту или продажам без всякой системы, загружая ими даже тех, кому они совсем не нужны. Я знаю компанию в которой, менеджеру, чтобы получить право "на шаг вперед", нужно было пройти курсы повышения квалификации. При этом для половины таких сотрудников это было  пустой тратой времени.

 А ведь можно поступить по другому.

  Вначале следует оценить кому из сотрудников учеба может оказаться полезной и для каких конкретно целей Вы хотите дать им доп знания, тогда это обучение сослужит свое дело для расширения организационных возможностей. И сотрудники Вам будут благодарны.

  Наилучшим образом определить потребности в обучении можно, работая над реальными проблемами бизнеса. Выберете 3-5 задач которые стоят перед компанией, распределите их по отделам которым предстоит работать над ними. Оцените какие знания необходимы для достижения результата и дайте им эти знания.

  И важно помнить, что 80% знаний мы получем вне учебного зала, здесь важна работа руководетелей в качестве наставников. А учеба нужна лишь для того, чтобы дать сотрудникам необходимые им инструменты.